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隱私政策

更新日期:2025年12月19日

生效日期:2025年12月19日


感謝您對艾利特智能機器人股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“艾利特公司”)的信任與認可。我們希望通過(guò)艾利特隱私政策(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“本隱私政策”),幫助您了解在使用艾利特官網(wǎng)(http://m.713st.com/)時(shí),我們將如何處理您的個(gè)人信息以及您行使個(gè)人信息權利的渠道及方式。

在使用我們的相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)前,請您務(wù)必仔細閱讀并充分理解本隱私政策(特別是以加粗、下劃線(xiàn)形式標注的條款,可能會(huì )涉及您的重要權益),并在此基礎上自主作出您認為適當的選擇。一旦您使用或繼續使用我們的產(chǎn)品或服務(wù),即意味著(zhù)您同意我們按照本隱私政策處理您的相關(guān)信息。如果您不同意艾利特公司按照本隱私政策所述方式處理您的個(gè)人信息,請不要提供您的個(gè)人信息或停止使用我們的相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)。如您對本隱私政策內容有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議,您可通過(guò)“八、如何聯(lián)系我們”中所列的方式聯(lián)系我們。

請您注意,本隱私政策不適用于第三方向您提供的服務(wù)(比如您通過(guò)我們的產(chǎn)品/服務(wù)跳轉到的第三方頁(yè)面),具體請參照第三方的隱私政策或類(lèi)似聲明。


本隱私政策將幫助您了解以下內容:

一、我們如何收集和使用您的個(gè)人信息;

二、我們如何使用Cookie和同類(lèi)技術(shù)

三、我們如何委托處理、共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息;

四、我們如何存儲和保護您的個(gè)人信息;

五、您如何管理個(gè)人信息;

六、未成年人個(gè)人信息保護;

七、隱私政策更新;

八、如何聯(lián)系我們。


一、我們如何收集和使用您的個(gè)人信息

當您在訪(fǎng)問(wèn)艾利特官網(wǎng)時(shí),我們可能會(huì )出于下列目的收集和使用您的個(gè)人信息:

1.產(chǎn)品服務(wù)咨詢(xún)及加盟申請

如您希望聯(lián)系我們獲取產(chǎn)品詳情介紹或教學(xué)視頻、試用我們的產(chǎn)品或服務(wù)、預約專(zhuān)家方案設計、獲取售后服務(wù)或技術(shù)指導、申請加入艾利特經(jīng)銷(xiāo)商、或想要咨詢(xún)其他問(wèn)題或獲取其他文件資料,您可以通過(guò)填寫(xiě)本網(wǎng)站相關(guān)入口中的咨詢(xún)表單,提供您的姓名、公司、電話(huà)號碼、咨詢(xún)留言?xún)热?/strong>,以便我們了解您的相關(guān)情況,并對應提供您所需的信息材料。

若您選擇拒絕授權我們收集和處理您的上述必要個(gè)人信息,您將無(wú)法使用產(chǎn)品服務(wù)咨詢(xún)及加盟申請相關(guān)功能,但您仍可以正常瀏覽和訪(fǎng)問(wèn)我們網(wǎng)站的其他內容。

除上述必要個(gè)人信息外,您也可以自主選擇向我們提供您的郵箱、職務(wù)、所屬行業(yè),以便我們精準對接您的需求,優(yōu)化您的服務(wù)體驗。如您拒絕提供上述信息,可能會(huì )影響我們響應的精準度,但不會(huì )影響我們向您提供基本的產(chǎn)品服務(wù)咨詢(xún)及加盟申請響應服務(wù)。

2.在線(xiàn)客服

艾利特官網(wǎng)提供在線(xiàn)客服會(huì )話(huà)功能。當您在通過(guò)艾利特官網(wǎng)內的在線(xiàn)客服會(huì )話(huà)彈窗聯(lián)系我們時(shí),我們可能會(huì )收集您自主提供的電話(huà)、微信、公司、咨詢(xún)內容、圖片、文件、以及您選擇提供的其他信息內容(具體以您實(shí)際提供的信息類(lèi)型為準),用于響應您的咨詢(xún)服務(wù)需求。

若您選擇拒絕授權我們收集和處理您的上述必要個(gè)人信息,您將無(wú)法使用在線(xiàn)客服相關(guān)功能,但您仍可以正常瀏覽和訪(fǎng)問(wèn)我們網(wǎng)站的其他內容。

3.培訓活動(dòng)報名

為幫助客戶(hù)更好地了解并使用艾利特公司產(chǎn)品,我們會(huì )不定期為客戶(hù)提供產(chǎn)品培訓活動(dòng)。如您對相關(guān)培訓活動(dòng)感興趣,可通過(guò)艾利特官網(wǎng)中的“活動(dòng)報名”頁(yè)面,填寫(xiě)您的姓名、公司、職務(wù)、手機號以及表單內列出的其他信息類(lèi)型,申請報名參與相關(guān)活動(dòng)。您所輸入的上述信息將用于身份核實(shí)及培訓通知。

若您選擇拒絕授權我們收集和處理您的上述必要個(gè)人信息,您將無(wú)法成功報名參加相關(guān)培訓活動(dòng),但您仍可以正常瀏覽和訪(fǎng)問(wèn)我們網(wǎng)站的其他內容。

4.保障服務(wù)安全及穩定性

當您在訪(fǎng)問(wèn)、瀏覽或使用本網(wǎng)站時(shí),艾利特公司可能會(huì )搜集您使用設備及網(wǎng)絡(luò )的相關(guān)信息(包括設備名稱(chēng)、型號、操作系統類(lèi)型及版本、瀏覽器類(lèi)型和版本、屏幕分辨率、語(yǔ)言設置、IP地址、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)提供商以及其他技術(shù)信息)。同時(shí),艾利特公司可能會(huì )自動(dòng)收集并存儲必要的日志信息,如您的訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間、訪(fǎng)問(wèn)記錄、訪(fǎng)問(wèn)路徑等。

若您選擇拒絕授權我們收集和處理您的上述必要個(gè)人信息,可能將導致您無(wú)法正常使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)。

5.其他

特別說(shuō)明,本隱私政策不適用于第三方向您提供的服務(wù)。例如當您通過(guò)艾利特官網(wǎng)中的“加入我們”跳轉到“獵聘”招聘網(wǎng)站時(shí),對您個(gè)人信息的收集和使用請以適用相應網(wǎng)站的隱私政策和用戶(hù)協(xié)議為準。

6.征得授權同意的例外

根據相關(guān)法律法規規定,在以下情形中,我們可能會(huì )依法收集并使用您的個(gè)人信息而無(wú)需征得您的同意:

1.為訂立、履行個(gè)人作為一方當事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動(dòng)規章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需;

2.為履行法定職責或者法定義務(wù)所必需;

3.為應對突發(fā)公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需;

4.為公共利益實(shí)施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個(gè)人信息;

5.依照法律規定在合理的范圍內處理個(gè)人自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息;

6.法律法規規定的其他情形。


二、我們如何使用Cookie和同類(lèi)技術(shù)

為確保我們的服務(wù)正常運轉、為您提供更加輕松的訪(fǎng)問(wèn)體驗,當您使用我們的相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),我們可能會(huì )在您的計算機或移動(dòng)設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點(diǎn)名稱(chēng)以及一些號碼和字符,以幫助您在后續訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)調用您的信息,簡(jiǎn)化您填寫(xiě)個(gè)人信息的流程,保護您的數據安全等。我們不會(huì )將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除設備上保存的所有Cookie,大部分網(wǎng)絡(luò )瀏覽器或移動(dòng)設備都設有阻止Cookie的功能。但如果您這么做,則您之前所記錄的相應信息均會(huì )被刪除,可能會(huì )對您所使用的服務(wù)的便捷性和安全性有一定影響。


三、我們如何委托處理、共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息

(一)委托處理

為了向您提供相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù),我們可能需要委托我們的技術(shù)服務(wù)供應商等合作伙伴處理您的個(gè)人信息,包括但不限于為艾利特公司提供數據存儲服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、推廣服務(wù)等的合作伙伴。這些合作伙伴會(huì )根據我們的業(yè)務(wù)情況進(jìn)行變更,但我們僅會(huì )出于合法、正當、必要、特定、明確的目的處理您的個(gè)人信息,詳情請見(jiàn)附件二《第三方個(gè)人信息共享清單》。

(二)共享

我們不會(huì )與任何公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息,但以下情況除外:

1.履行法定義務(wù)所必需的共享:我們可能會(huì )根據法律法規規定、爭議解決的必要,或依照行政、司法機關(guān)等有權機關(guān)依法提出的要求,以及其他法定義務(wù)履行之必要,共享您的個(gè)人信息;

2.取得您同意的情況下共享:獲得您的單獨同意后,我們會(huì )與其他方共享您的個(gè)人信息;

3.與關(guān)聯(lián)公司共享:為向您提供相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù),我們可能會(huì )與我們的關(guān)聯(lián)公司共享您的個(gè)人信息,但我們只會(huì )共享必要的個(gè)人信息。與關(guān)聯(lián)公司的信息共享詳見(jiàn)附件二《第三方個(gè)人信息共享清單》;

4.基于協(xié)議約定:依據您與我們簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線(xiàn)簽署的電子協(xié)議及平臺規則)或其他法律文件的約定,有必要向第三方共享時(shí)。

(三)轉讓

我們不會(huì )對外轉讓您的個(gè)人信息,但以下情況除外:

1.獲得您的明確授權或同意;

2.滿(mǎn)足法律法規、法律程序的要求或強制性的政府要求或司法裁定;

3.我們因合并、分立、解散、被宣布破產(chǎn)等原因需要轉移我們處理的您的個(gè)人信息;

4.法律法規允許的其他情形。

在該等情況下,我們會(huì )告知您接收您個(gè)人信息的接收方的名稱(chēng)和聯(lián)系方式,且我們會(huì )要求其繼續履行我們對您做出的個(gè)人信息保護的承諾。若該等接收方對您個(gè)人信息的處理目的、方式超出您之前對我們的授權和同意范圍的,該等接收方將重新向您征求授權和同意。

(四)公開(kāi)披露

我們不會(huì )公開(kāi)披露您的個(gè)人信息,但以下情況除外:

1.獲得您的明確同意或授權;

2.依據法律法規的規定,或按政府機構、監管部門(mén)、司法機構等的強制性要求公開(kāi)披露您的個(gè)人信息。

(五)事先征得授權同意的例外情形

以下情形中,共享、轉讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息無(wú)需事先征得您的授權同意:

1.為訂立、履行您作為一方當事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動(dòng)規章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需;

2.為履行法定職責或者法定義務(wù)所必需;

3.為應對突發(fā)公共衛生事件,或者緊急情況下為保護自然人的生命健康和財產(chǎn)安全所必需;

4.為公共利益實(shí)施新聞報道、輿論監督等行為,在合理的范圍內處理個(gè)人信息;

5.依照相關(guān)法律規定在合理的范圍內處理您自行公開(kāi)或者其他已經(jīng)合法公開(kāi)的個(gè)人信息,對您的個(gè)人權益有重大影響或您明確拒絕的除外;

6.法律、行政法規規定的其他情形。


四、我們如何存儲和保護您的個(gè)人信息

(一)存儲地點(diǎn)

我們在中華人民共和國境內運營(yíng)過(guò)程中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息,將存儲在中華人民共和國境內。我們不會(huì )將上述信息傳輸至境外。

(二)存儲期限

我們僅會(huì )在實(shí)現目的所必需的最短時(shí)間內留存您的相關(guān)個(gè)人信息,但法律法規另有規定、相關(guān)監管機構另有要求、或為履行我們的合規義務(wù)而需要保留您的個(gè)人信息等情況除外。例如:根據《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò )安全法》的要求,相關(guān)的網(wǎng)絡(luò )日志的留存期限應不少于六個(gè)月。我們在確定個(gè)人信息的存儲期限時(shí),主要參考以下標準:為您提供產(chǎn)品或服務(wù),并保障服務(wù)安全、質(zhì)量所需的時(shí)間;維護相應的業(yè)務(wù)、溝通記錄,以及應對您可能的查詢(xún)或投訴;您是否同意更長(cháng)的留存期間;我們與您之間的約定或相關(guān)法律法規規定。在相關(guān)保存期限到期后,我們將根據法律規定刪除您的個(gè)人信息或進(jìn)行匿名化處理。

(三)保護措施

1.為保障您的信息安全,我們努力采取各種符合業(yè)界標準的物理、電子和管理方面的安全措施來(lái)保護您的個(gè)人信息,防止數據遭到未經(jīng)授權訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失,包括對網(wǎng)站本身提供https安全瀏覽模式、采取SSL加密保護技術(shù)、設置訪(fǎng)問(wèn)權限、終端安全防護、系統漏洞掃描、內部培訓等。

2.請您知悉并理解,互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境。如您發(fā)現自己的個(gè)人信息泄露,請您立即根據本隱私政策中提供的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò )我們,以便我們采取相應措施。

3.如不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件,我們會(huì )啟動(dòng)應急預案,采取補救措施,防止安全事件擴大,并履行相關(guān)法定報告及通知義務(wù)。


五、您如何管理個(gè)人信息

1.您有權查閱、復制、轉移、更正、補充、刪除、限制處理您的個(gè)人信息、撤回同意或行使其他個(gè)人信息相關(guān)權利。如您想行使相關(guān)權利,可以通過(guò)本隱私政策“八、如何聯(lián)系我們”中所列的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。

2.若您要求復制您的個(gè)人信息,我們將在核實(shí)您的身份后,在符合相關(guān)法律法規且技術(shù)可行的前提下,協(xié)助您復制您的個(gè)人信息。

3.若您要求轉移您的個(gè)人信息,對符合下列條件的個(gè)人信息轉移請求,我們將為您指定的主體訪(fǎng)問(wèn)、獲取您的個(gè)人信息提供途徑:

(1)能夠驗證您的真實(shí)身份;

(2)請求轉移的是您本人同意提供的或者基于合同收集的個(gè)人信息;

(3)轉移個(gè)人信息具備技術(shù)可行性;

(4)轉移個(gè)人信息不損害他人合法權益。

4.在響應您的上述權利請求時(shí),為保障您的個(gè)人信息安全,我們可能會(huì )需要請您提供書(shū)面請求,或以其他方式證明您的身份。我們有權要求驗證您的身份之后再處理您的請求。如無(wú)特殊情況,我們將在15個(gè)工作日內做出答復。對于您的合理請求,我們原則上不收取費用。但對于多次重復、超出合理限度的請求,我們將視情況收取一定成本費用。對于無(wú)端重復、需要過(guò)多技術(shù)手段、給他人合法權益帶來(lái)風(fēng)險或非常不切實(shí)際的請求,我們有權予以拒絕。

5.為了滿(mǎn)足您的相關(guān)產(chǎn)品需求,我們會(huì )根據您提供的聯(lián)系方式及需求內容,向您發(fā)送我們的產(chǎn)品推薦信息。如您不希望收到此類(lèi)推送信息,您可以通過(guò)本隱私政策“八、如何聯(lián)系我們”中載明的聯(lián)系方式向我們提出請求,我們將在15個(gè)工作日內響應您的請求。


六、未成年人個(gè)人信息保護

艾利特公司非常重視對未成年人個(gè)人信息的保護。請您知悉,我們的相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)均僅面向有完全民事行為能力的成年人。

如果我們發(fā)現我們未經(jīng)父母或監護人授權收集了未滿(mǎn)18周歲的未成年人的個(gè)人信息,我們將采取合理措施盡快刪除相關(guān)數據。如您發(fā)現,未經(jīng)您的同意,我們收集了您監護的未成年人的個(gè)人信息的,您可以通過(guò)本政策所述的聯(lián)系方式與我們取得聯(lián)系,我們將對該等信息予以刪除。


七、隱私政策更新

1.根據國家法律法規及提供服務(wù)、業(yè)務(wù)運營(yíng)的需要,我們可能對本隱私政策進(jìn)行部分或全部修訂。修改后的內容將通過(guò)包括但不限于推送通知、彈窗形式、在相關(guān)平臺發(fā)布隱私政策的更新版本等方式來(lái)通知您。

2.在我們更新隱私政策的情況下,您有權選擇是否繼續授權我們收集、處理和使用您的個(gè)人信息。請您定期查看網(wǎng)站和應用程序,以了解隱私政策的更新情況,并在您充分理解我們修改后的隱私政策的基礎上,作出您認為適當的選擇。若您不同意修改后的隱私政策,您有權并應立即停止使用相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)。若您繼續使用相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù),即表示您已同意接受修訂后的本隱私政策內容。


八、如何聯(lián)系我們

如果您對本隱私政策或個(gè)人信息保護相關(guān)事宜有任何疑問(wèn)或投訴、建議,可通過(guò)以下方式聯(lián)系我們,我們將在15個(gè)工作日內處理您的請求:

公司名稱(chēng):艾利特智能機器人股份有限公司

注冊地址:中國(江蘇)自由貿易試驗區蘇州片區蘇州工業(yè)園區長(cháng)陽(yáng)街259號鐘園工業(yè)坊B1-1FB0-1F東側一半(該地址不得從事零售)

聯(lián)系電話(huà):400-1899358(請在工作日的工作時(shí)間電話(huà)聯(lián)系我們)

收件信息:請寄送書(shū)面資料至:中國(江蘇)自由貿易試驗區蘇州片區蘇州工業(yè)園區長(cháng)陽(yáng)街259 號鐘園工業(yè)坊B1-1F\B0-1F 東側一半,艾利特公司市場(chǎng)部收


附件一:《個(gè)人信息收集清單》

艾利特公司非常重視用戶(hù)的個(gè)人信息和隱私保護,您在使用相關(guān)產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),我們需要收集使用您的下列個(gè)人信息:

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附件二:《第三方信息共享清單》

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